Opinie klientów o KROSS – Serwis i Sklep Rowerowy Warszawa

Mimo tego, że obaj serwisanci byli zajęci (powiedzieli, że trzeba poczekać 20 minut) zajął się mną inny pracownik - chodziło o wyregulowanie hamulca. Zajęło mu to 5 minut - zrobił wszystko OK. Nic nie musiałem płacić! Byłem w tym punkcie już kilka razy i zawsze ktoś się interesuje osobą, która wchodzi, pyta czy pomóc. Jak na razie moje doświadczenia pozytywne. ~ ropuch 1

Bardzo pozytywnie oceniam zakupy w tym sklepie. Pomimo, że sprzedawca nie wiedział, że zamierzam kupić rower obsługiwał mnie z dużym zaangażowaniem spełniając wszystkie moje prośby dotyczące ciągłej zmiany ustawień roweru aż do momentu w którym poczułam, że już jest ustawiony prawidłowo. Duży plus za zaangażowanie i cierpliwość oraz traktowanie klientów. Polecam ten sklep i życzę udanych zakupów. ~ Monika S

Serdecznie polecam ten sklep, fachowa, rzetelna i bardzo miła obsada sklepu.Chłopaki rewelacja👍👍👍, doradzą, pomogą, są bardzo cierpliwi, odpowiadają na pytania, Prawdę mówiąc, to już dawno nie spotkałam się z tak fantastycznym personelem. Chłopaki jesteście super 🤩 i aby więcej takich ludzi na stanowiskach sprzedawcy, aż chce się kupować 😉 ~ Agnieszka D

Bardzo Mili Panowie znający się na rzeczy, szczególnie Pan w serwisie. Nie nachalni i fajnie że można rower potestować na zewnątrz bez problemu. Na minus to że długo się czeka w kolejce szczególnie po południu. Sam proces finalizacji za długi. Przydałby się ktoś do pomocy. Pewnie to przez szczyt sezonu. Ogólnie polecam ~ a b

Świetny sklep i rewelacyjna obsługa! Szczególne podziękowania dla pana Kamila, bardzo kompetentna osoba, z ogromną wiedzą i świetnym podejściem do klienta. Wszystko dokładnie wytłumaczone, bez pośpiechu i w bardzo miłej atmosferze. Naprawdę rzadko trafia się na tak zaangażowanych ludzi. Jestem bardzo zadowolona i na pewno wrócę! ~ Maria M

Polecam każdemu ten serwis i sklep. Obsługa na najwyższym poziomie tak samo jak serwis. Wszystko idealnie zrobione od ręki . Przy zakupie 3 rowerow profesjonalne podejścię i drodztwo indiwidalnie pod klienta i jego oczekiwania. Cały zespół zna sie na robocie i zawsze pomogą. ~ Luxus_pl

Witam! Dawid obsługiwał mnie z 3 tygodnie temu, Jest mega pozytywnie nastawioną osobą do życia, jest pasjonatem rowerowym jak i serwisantem! styczność z Dawidem to sama przyjemność wytłumaczy wszystko co w rowerze się kręci a co nie ;) Pozdrawiam i życzę wam aby wszyscy pracownicy mieli taką zajawę do rowerów jak Dawid! ~ Michał “

Polecam! Czas poświęcony przez sprzedawcę coś ok 2h dobór różnych modeli zeszło jak i tegorocznych, jazdy próbne ułożenie siodełka sprawdzenie pozycji. Super extra. Za kilka dni podjechałem z dziwnie działającą przerzutka, Pan wyregulował za free (po prostu musiała się ułożyć i wymagała małej korekty). Serwis dopiero na 28.10 wynikający z braku sił przerobowych ale serwis gwarancyjny nie zostaje w tym przypadku "przekroczony". Będę wracał. ~ Pawel R

Chciałabym serdecznie polecić ten serwis rowerowy. Pan Sławek to bardzo pomocna osoba, która zawsze podchodzi do klienta z dużą życzliwością i profesjonalizmem. Potrafi dokładnie doradzić i jasno wyjaśnić wszystkie kwestie związane z naprawą oraz użytkowaniem roweru. Miałam okazję skorzystać z jego usług – serwis został wykonany bardzo dokładnie, a dodatkowo otrzymałam szczegółowe wskazówki, jak dbać o rower na co dzień. Widać duże zaangażowanie i pasję do tego, co robi. Zdecydowanie polecam! ~ Anita K

Duży sklep oraz duży wybór rowerów jak i całego asortymentu do nich . Kupiliśmy dwa rowery i tu co najważniejsze pochwały dla Pana Kamila za super obsługę i doradzenie odpowiednich rowerów do naszych potrzeb . Sklep jak i sama marka godna polecenia . ~ Mariusz K

Człowiek z serwisu to ktoś kto wie co robi, bardzo dobry kontakt z klientem , merytoryczne uwagi co do osprzętu poparte doświadczeniem , jestem bardzo zadowolony z serwisu mojego roweru, więc z czystym sumieniem mogę polecić ten serwis. ~ Piotr P

Pracownicy sklepu bardzo pomocni. Swietna obsluga, natomiast brak klimatyzacji nie pomaga w decyzji zakupowej. Dzisiaj po prostu lało sie z czlowieka jak ogladal rower. Sklep super, ale za brak klimy to chyba zima mozna tylko zawitac... ~ Luk S

Pan Kamil świetnie nam doradził w dobraniu roweru, proces przebiegł sprawnie i w świetnej atmosferze - rower można przetestować bez problemu, rower po zakupie został dokładnie sprawdzony i wyregulowany. Każdemu polecamy ten salon. ~ Kacper P

Sprawnie przeprowadzony kompleksowy serwis roweru i wymiana gwarancyjna piasty. Bardzo dobra komunikacja, proponowanie rozwiązań, informowanie o postępach. Polecam przed sezonem, potem mogą być kolejki. ~ Bartłomiej W

Świetny sklep dobrze zaopatrzony w produkty KROSS, miła fachowa i przede wszystkim pomocna obsługa, która pomogła mi zamontować zakupione akcesoria do mojego Krossa oraz doradziła mi przy zakupach i z konserwacją roweru. ~ Michał R

Przyszłam po drobną rzecz - zgubiłam nakrętkę do wentylka. Szybko ktoś się mną zajął. Za darmo dostałam co potrzebowałam. Miło, szybko, profesjonalnie (nawet zamontowali). Na pewno tu wrócę. Dobrze mieć taki serwis pod domem. ~ Aleksandra T

Mega pomocna i fachowa obsługa :) Obsługa wysłuchała czego oczekuje od roweru i zaproponowała odpowiedni model. Dodatkowo zadbała o wszelkie niezbędne wyposażenie typu lampki itp. Jestem bardzo zadowolona z wizyty w sklepie :) ~ Katarzyna A

Bardzo miła obsługa. Bez problemu mogłem się przejechać na dwóch topowych rowerach, pomiędzy którymi się waham, dzięki czemu łatwiej mi teraz podjąć decyzję. Uzyskałem odpowiedź na wiele pytań odnośnie rowerów. Polecam! ~ Michał J

Świetne miejsce na zakup roweru i akcesoriów! Kupiłem tu model Trans Ultra 5 — jestem mega zadowolony z wyboru. Szczególne podziękowania dla Pana Kamila za profesjonalne doradztwo. Miałem możliwość przetestowania różnych modeli i wersji, co bardzo ułatwiło podjęcie decyzji. Dobrałem też świetne akcesoria — wszystko idealnie dopasowane do moich potrzeb. Od samego wejścia człowiek czuje się tu zaopiekowany, obsługa jest bardzo pomocna i zaangażowana. Zdecydowanie polecam każdemu, kto szuka nie tylko roweru, ale i fachowego wsparcia przy zakupie! 🚴‍♂️ ~ Konrad S

To moja druga wizyta w tym salonie i jestem bardzo zadowolony z obsługi. Duży profesjonalizm pracowników. W salonie znajduje się również serwis więc wraz z rowerem panowie zamontowali pozostałe akcesoria. ~ Mar S

Najlepsza obsługa salonów KROSS w Warszawie wiem co mówię bo trochę salonów zwiedziłem. Chłopaki znają się na rzeczy, potrafią pomóc, miło, szybko, kompleksowo. Polecam! ~ Mateusz

Bardzo miła obsługa, profesjonalny montaż fotelika. Pan z podejściem do małego dziecka, zajmował go abyśmy mogli zmierzyć kask na główkę niesfornego 2 latka 😉 ~ Joanna M

W dniu dzisiejszym zakupiliśmy rower. Pan Kamil, który nas obsługiwał był mega pomocny i cierpliwy 😊 Wszystko dokładnie objaśnił. Polecam ten sklep. Ja napewno tam wrócę 😊 ~ Marta L

Przemiłe i bardzo profesjonalne doradztwo podczas wyboru roweru , zakup bardzo udany . Polecam wszystkim , a w szczególności tym którzy nie do końca wiedzą czego potrzebują 😃 ~ Faelwen

Opinie od naszych klientów

Znajdź nas w mediach społecznościowych